نحن في موقع إبداع ندرك أهمية خصوصية زوارنا وحماية بياناتهم، ونحرص على التعامل مع المعلومات التي يتم جمعها أثناء استخدام الموقع بطريقة مسؤولة وشفافة.
توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي قد يتم جمعها عند زيارة موقع إبداع، والأغراض التي قد تُستخدم من أجلها، وكيفية التعامل معها، بالإضافة إلى بعض الخيارات المتاحة للمستخدم فيما يتعلق بخصوصيته.
باستخدامك موقع إبداع، فإنك تقر باطلاعك على سياسة الخصوصية هذه، وذلك في الحدود التي تسمح بها الأنظمة واللوائح المعمول بها.
المعلومات التي قد نجمعها
قد يتم جمع بعض المعلومات بصورة تلقائية عند زيارة موقع إبداع، كما قد تقدم لنا بعض البيانات بصورة مباشرة عند التواصل معنا أو استخدام إحدى الخدمات المتاحة في الموقع.
وقد تشمل المعلومات التقنية التي يتم جمعها، بحسب الخدمات والتقنيات المستخدمة:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
- نوع الجهاز ونظام التشغيل
- نوع متصفح الإنترنت
- تاريخ ووقت زيارة الموقع
- الصفحات والمحتويات التي تمت زيارتها
- مدة الزيارة وبعض بيانات التفاعل مع الموقع
- الموقع أو الصفحة التي أحالت المستخدم إلى موقع إبداع
- معلومات تقنية أخرى تساعد على تشغيل الموقع وتحليل أدائه
ولا يعني جمع هذه البيانات بالضرورة أنها تُستخدم للتعرف على هوية المستخدم بصورة مباشرة، وإنما قد تُستخدم لأغراض تشغيلية وتحليلية وأمنية وتحسين تجربة الاستخدام.
المعلومات التي تقدمها لنا
قد يطلب موقع إبداع من المستخدم تقديم بعض المعلومات بصورة اختيارية في حالات محددة، مثل استخدام نموذج الاتصال أو إرسال استفسار أو المشاركة في استطلاع أو استخدام إحدى الخدمات التي تتطلب إدخال بيانات.
وقد تتضمن هذه المعلومات، بحسب الحالة، الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة أو المعلومات التي يختار المستخدم تقديمها.
ويتم استخدام البيانات المقدمة بصورة أساسية للتعامل مع الطلب أو الاستفسار وتقديم الخدمة المطلوبة وتحسين تجربة المستخدم.
كيف نستخدم المعلومات؟
قد نستخدم المعلومات التي يتم جمعها عبر موقع إبداع لعدد من الأغراض المشروعة المرتبطة بتشغيل الموقع وتطويره، ومنها تحسين جودة المحتوى وتجربة الاستخدام، وفهم كيفية تفاعل الزوار مع صفحات الموقع، وتحليل الأداء والزيارات، والرد على الاستفسارات والرسائل، وتعزيز أمن الموقع والكشف عن الاستخدام غير المشروع أو المشكلات التقنية.
وقد تُستخدم بعض المعلومات كذلك لعرض الإعلانات وقياس أدائها وتخصيصها، وفقًا لإعدادات المستخدم والقوانين والسياسات المعمول بها والخدمات الإعلانية المستخدمة في الموقع.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقع إبداع وبعض الخدمات التابعة لأطراف ثالثة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لتشغيل بعض خصائص الموقع وحفظ التفضيلات وتحليل حركة الزيارات وقياس الأداء وعرض الإعلانات.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة قد يتم تخزينها على جهاز المستخدم عند زيارة مواقع الإنترنت.
ويمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات متصفح الإنترنت، مع ملاحظة أن تعطيل بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر في عمل بعض خصائص الموقع.
وعندما تتطلب الأنظمة المعمول بها الحصول على موافقة المستخدم على أنواع معينة من ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع، يتم التعامل معها وفق آلية الموافقة المتاحة في الموقع.
Google والخدمات الإعلانية
قد يستخدم موقع إبداع خدمات ومنتجات مقدمة من Google، بما في ذلك خدمات الإعلانات أو التحليلات، وفقًا للخدمات المفعلة على الموقع.
وقد تستخدم هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لجمع معلومات حول استخدام الموقع، وقياس أداء الإعلانات والمحتوى، ومنع الاحتيال، وتحسين الخدمات، وقد تستخدم البيانات لتقديم إعلانات مخصصة عندما يكون ذلك مسموحًا ومفعّلًا.
ويخضع استخدام Google للمعلومات التي تجمعها من خلال خدماتها لسياسات وشروط Google المعمول بها.
يمكن للمستخدم مراجعة إعدادات حسابه أو إعدادات الإعلانات والخصوصية لدى Google للتحكم في بعض طرق استخدام بياناته وفق الخيارات التي توفرها الشركة.
الإعلانات والأطراف الثالثة
قد يعرض موقع إبداع إعلانات مقدمة بواسطة شركات أو شبكات إعلانية تابعة لأطراف ثالثة.
وقد تستخدم بعض هذه الجهات ملفات تعريف الارتباط أو أدوات قياس وتقنيات مشابهة للحصول على معلومات تتعلق بزيارة المستخدم للموقع أو تفاعله مع الإعلانات.
ويتم التعامل مع البيانات التي تجمعها هذه الجهات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها، ولذلك ننصح المستخدم بمراجعة سياسات الخصوصية للخدمات الخارجية التي يستخدمها أو يتفاعل معها.
خدمات التحليلات
قد نستخدم أدوات وخدمات تحليلية لمساعدتنا على فهم أداء موقع إبداع وكيفية استخدام الزوار للمحتوى.
وقد تجمع هذه الأدوات معلومات مثل الصفحات التي تتم زيارتها، ومدة الزيارة، ونوع الجهاز والمتصفح، ومصادر الزيارات وبعض بيانات التفاعل.
تساعدنا هذه المعلومات على تطوير الموقع وتحسين المحتوى وتجربة المستخدم وفهم أداء الصفحات والخدمات.
الروابط الخارجية
قد يحتوي موقع إبداع على روابط تؤدي إلى مواقع أو تطبيقات أو خدمات خارجية.
ولا تعني إضافة رابط إلى موقع خارجي أننا نتحكم في طريقة جمع ذلك الموقع للبيانات أو استخدامه لها.
وعند انتقال المستخدم إلى موقع خارجي، تصبح عملية جمع البيانات واستخدامها خاضعة لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بالجهة التي تدير ذلك الموقع.
لذلك ننصح بمراجعة سياسة الخصوصية لأي موقع خارجي قبل تقديم معلومات شخصية إليه.
حماية المعلومات
نسعى إلى اتخاذ إجراءات مناسبة للمساعدة في حماية المعلومات التي نتعامل معها من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به، بما يتناسب مع طبيعة الموقع والخدمات المستخدمة.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة لنقل البيانات أو تخزينها عبر الإنترنت يمكن ضمان أمانها بنسبة 100%، ولذلك لا يمكن تقديم ضمان مطلق بشأن أمن المعلومات المنقولة أو المخزنة إلكترونيًا.
مشاركة المعلومات
لا نبيع المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم مباشرة إلى موقع إبداع بغرض تمكين أطراف أخرى من استخدامها في التسويق المستقل.
ومع ذلك، قد تتم مشاركة أو معالجة بعض البيانات بواسطة مقدمي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل الموقع، مثل خدمات الاستضافة والتحليلات والإعلانات والأمان والخدمات التقنية الأخرى، وفقًا لطبيعة الخدمة وسياسات الخصوصية المعمول بها.
وقد يتم الإفصاح عن معلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة واللوائح أو استجابة لطلب قانوني أو قضائي ملزم، أو عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية حقوق الموقع أو مستخدميه أو أمن الخدمات.
البيانات الإحصائية
قد نستخدم معلومات مجمعة أو إحصائية لفهم أداء موقع إبداع وتحليل اتجاهات الاستخدام وتطوير المحتوى والخدمات.
وقد تُستخدم هذه البيانات بطريقة لا تهدف إلى التعرف المباشر على هوية مستخدم بعينه.
الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو للمدة التي تتطلبها الالتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها، مع مراعاة طبيعة البيانات والغرض من معالجتها والخدمات المستخدمة.
وقد تختلف مدة الاحتفاظ بالمعلومات باختلاف نوع البيانات والخدمة التي تقوم بمعالجتها.
حقوق المستخدم
قد يتمتع المستخدم، وفقًا للأنظمة المعمول بها والظروف التي تتم فيها معالجة البيانات، بحقوق تتعلق ببياناته الشخصية، مثل طلب الوصول إليها أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على بعض أوجه معالجتها أو سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة عليها.
وتخضع هذه الحقوق للشروط والاستثناءات التي تحددها الأنظمة المعمول بها.
ويمكن التواصل معنا بشأن طلبات الخصوصية من خلال وسائل التواصل الموضحة في الموقع.
خصوصية الأطفال
لا يهدف موقع إبداع إلى جمع بيانات شخصية من الأطفال عمدًا دون الأساس النظامي أو الموافقات اللازمة عندما تكون مطلوبة.
وفي حال الاعتقاد بأنه تم تقديم بيانات شخصية لطفل إلى الموقع بصورة تستدعي المراجعة أو الحذف، يمكن التواصل معنا للنظر في الطلب واتخاذ الإجراء المناسب وفقًا للأنظمة المعمول بها.
نقل ومعالجة البيانات
نظرًا إلى استخدام خدمات وتقنيات مقدمة من شركات خارجية، فقد تتم معالجة بعض البيانات على خوادم تقع خارج الدولة التي يقيم فيها المستخدم.
وتخضع عمليات معالجة ونقل البيانات للمتطلبات النظامية والسياسات المعمول بها بحسب الخدمة والجهة المقدمة لها.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت إلى آخر نتيجة تطوير موقع إبداع أو إضافة خدمات جديدة أو حدوث تغييرات تقنية أو تنظيمية.
وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، مع تحديث تاريخ آخر تعديل عند إجراء تغييرات جوهرية عليها.
لذلك ننصح بمراجعة سياسة الخصوصية دوريًا للاطلاع على أحدث نسخة منها.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع البيانات في موقع إبداع، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا أو عبر وسائل التواصل الرسمية المنشورة على الموقع.
وسنعمل على مراجعة الطلبات المتعلقة بالخصوصية والتعامل معها وفقًا لطبيعتها والمتطلبات النظامية المعمول بها.
التزامنا تجاه خصوصيتكم
خصوصية زوار موقع إبداع من الأمور المهمة بالنسبة لنا، ولذلك نسعى إلى توضيح كيفية التعامل مع البيانات واستخدام التقنيات والخدمات الخارجية بشفافية، والعمل باستمرار على تطوير ممارسات الموقع بما يوفر تجربة أفضل وأكثر أمانًا للمستخدمين.